「互助喘息」計畫 一天志工換二天喘息

北市與嘉市試辦 明年將推廣至15個據點

為解決照服員人力吃緊問題，同時希望家庭照顧者帶著長輩到日照中心或社區據點換工，達到換手照顧、輪流休息的目標，中華民國家庭照顧者關懷總會與國立臺北護理健康大學合作創新「互助喘息」試辦計畫，一位照顧者志工「預約值班」一天，可換兩天「預約喘息」，現行台北市與嘉義市試辦中、各有 2 個據點，113年將推廣至 15 處試辦點。

「互助喘息」創新服務，由一位專業照顧服務員搭配一位照顧者志工，照服員負責身體照顧與活動帶領，照顧者志工負責安全看視與協助人力，以「二對多照顧策略」照顧四到六位失能、失智或身心障礙者。透過科技平台的預約、媒合、派遣，一位照顧者志工「預約值班」一天，可換兩天「預約喘息」。

今年有臺北市「復華長青多元服務中心-復華據點」、「萬華中正據點」，嘉義市有「幸福樹日照中心」、「厚福花甲食堂」共計四處試辦點，113 年預計推廣至 15 處試辦點，待收集資料與研究分析後，希望未來成為長照 2.0 喘息服務選項，嘉惠更多照顧者。

家總秘書長陳景寧表示，現行長照 2.0 居家喘息服務最多每天 10 小時，政府要負擔 3,850元，民眾負擔 16%自負額，但人力吃緊、民眾或因不放心、省錢等因素使用率偏低。「互助喘息」除為解決照顧服務人力不足問題，也希望家庭照顧者走出孤立，打造專屬家庭照顧者的「社區支持團體」。

國立臺北護理健康大學教授陳正芬指出，「互助喘息」創新服務計畫將結合科技與財務專家，建立更具效率的科技平臺，加速民眾「預約喘息」、「預約換工」。此外，也希望鼓勵業者提供日照中心、社區服務據點周末空閒時段，透過科技加速人與空間的媒合，達到「共享空間」精神，爭取最大經濟效益。

臺北市政府社會局老人福利科楊雅茹科長說，希望「互助喘息」未來可以推廣到更多日照中心、社區據點，善用在地家庭照顧者互助，強化社區關懷力量，讓照顧者減少身體勞累、心理疲乏，也能增加照顧者與被照顧者社會參與的機會。

家總指出，除了家庭照顧者，外籍看護工也可加入換工，有需要者可電 0800507272 洽陸社工，還有機會獲贈喘息咖啡。

外勞通訊社 2023/10/30