台語也聽得懂的App！

印尼看護和台灣長者對話不再卡卡

在國科會經費挹注下，成大老年學研究所領軍研發的「台語印尼語高齡照顧溝通」應用程式(App)終於誕生，這款App不只為印尼籍外籍看護整合許多實用資訊，包含照顧技巧、健康資訊以及相關法規，還內建100組雙語常用對話，最重要的是能提供即時語音翻譯服務，希望有效減少外籍移工和被照顧者之間的誤解，增進照護品質，歡迎民眾踴躍下載。

根據勞動部統計，截至去年底，全台社福類移工超過23萬人，其中，印尼籍為最大宗，佔7成6；而台灣高齡被照顧者的使用語言以華語或台語為主，根據主計總處2020年的統計資料顯示，將近三分之二的65歲以上人口最常用語言就是台語。

成大老年學研究所教授邱靜如指出，當被照顧者只會講台語，外籍看護只會講印尼語，雞同鴨講，容易產生誤解、發生爭執，導致照護品質下降。為了解決實務需求，在國科會的經費挹注下，她的團隊邀請成大資訊工程系教授盧文祥、中正大學勞工關係學系副教授林淑慧、高雄醫學大學護理系副教授胡芳文以及移工團體「台灣外籍工作者發展協會」進行跨領域協作，一同研發出一款「台語印尼語高齡照顧溝通App」，名叫「Kasih卡水」。邱靜如說：『(原音)為什麼叫Kasih？那個Kasih是K-A-S-I-H，這個字在印尼語本身是愛的意思，它的K是來自Kawan，是印尼語的朋友的意思，所以K-A是這樣子來的，然後S是Asuh，A-S-U-H裡面的S，這是照顧的意思，然後Lansia是印尼語的老人，朋友照顧老人，然後H，那個H是Handphone，就是手機的意思，透過手機照顧老人的意思，也就是我們把印尼的照顧移工當成是朋友，一個夥伴、一個朋友，他們在照顧我們的老人、我們台灣的高齡者。』

邱靜如表示，這款App整合了正確健康照護資訊、照顧技巧、常用對話以及相關社會資源與法令，並提供台語、印尼語雙語即時語音翻譯。她指出，這款App的亮點在於，比起華語，台語與其他語言對譯的翻譯軟體相當少見，這可說是一大突破。如果有任何未臻完善之處，歡迎民眾在Kasih卡水臉書粉絲專頁留言或填寫使用者問卷回饋意見，協助優化使用者經驗。

資料來源:中央廣播電台113.02.12