勞動部創新推出移工就醫地圖

一鍵輕鬆就醫！

勞動部於113年10月1日正式推出了「友善移工就醫地圖專區」。目的在提升在臺工作的移工生活品質，改善其就醫體驗，特別是針對語言障礙問題，移工只需透過LINE@移點通進入該專區，便能方便取得所需的醫療資訊，尋求適合的醫療服務，清晰易操作的就醫指引，包括語言翻譯和即時支援服務，讓移工在尋求醫療幫助時不再感到無助。

移工專屬的指導與服務 簡化就醫流程

為了確保移工在就醫過程中能夠順利進行，勞動部針對移工的就醫流程設置了詳細的指導與服務，系統不僅提供掛號、就診和領藥的詳細指導流程，每個步驟都有明確易懂的指導說明，讓移工能夠輕鬆掌握就醫的全過程。此外，系統還會提醒移工在就醫過程中需要注意的事項，充分考慮了移工的實際需求，為他們提供了一個安全、便捷的就醫環境，確保他們在臺灣的生活品質能得到有效的提升。

移工就醫指南 輕鬆解決語言障礙

在異鄉就醫難免會遇上許多不便，語言障礙常是主要挑戰，而「友善移工就醫地圖專區」的推出正好針對這一問題進行了有效的解決，該系統整合了移工母國語言的線上翻譯功能，讓移工能夠輕鬆進行基本的文字交流，面臨複雜的醫療溝通需求時，該系統還提供一鍵外撥1955免付費專線的功能，讓移工可以立即獲得三方通譯服務，確保他們在醫療過程中的有效溝通不會受到語言的障礙。且僅需簡單幾個步驟即可獲得所需的醫療資訊，首先，移工只需在LINE@移點通中點選「友善移工就醫地圖專區」，系統即根據他們的地理位置提供附近的醫療機構資訊，並且顯示醫療機構的營業時間，還清楚列出可提供的醫療服務類型，可以縮短移工尋找合適醫療資源的時間，提升就醫效率。

資料來源:自由時報113.11.30