a海外就業之台勞、外勞差很大？人仲公司服務要做好做滿!d

勞動部「106年勞工生活及就業狀況調查」顯示，14.5%國人有打算到海外工作，愈年輕的比率愈高，全球化下人才流動，海外就業或度假打工已成為民眾職涯規劃選項之一。勞動部勞動力發展署建有「國人海外就業資源中心」(https://overseas.taiwanjobs.gov.tw/Default.aspx)一站式便捷資訊網站，提供約20個國家海外就業及我國合法代辦機構資訊，作為有意至海外就業者出國前的參考。

國人到海外就業的人數持續攀升，根據行政院主計總處推估，105年約有72萬8千人。98年至105年，赴海外工作者增6萬6千人，平均年增率1.4%，其中赴中國大陸者略減，赴東南亞、美國及其他地區者皆增加。赴東南亞未滿30歲年輕族群倍增最為明顯，而未滿30歲者赴中國大陸、美國人數則是小幅增加。

海外工作看似新鮮有趣，其實暗藏風險。近年不少台灣年輕人將赴澳洲打工視為潮流，這些短期移工卻常面臨薪資短少、超時工作、不准請假、威脅解僱，甚至被剝削勞力等情事，求助無門而吃悶虧。因出國業務的申請流程非常複雜，若未找到合法的代辦公司或委託個體戶協助，以為能申請工作證或長期居留，最後繳交大筆手續費卻沒辦成，可謂損失慘重。勞動部建議國人若有意前往海外就業，除了事先了解當地環境，也應上網查詢該國相關勞動法令，包括勞工行政機構及勞動法令、最低工資、工時與加班、法定平等待遇、申訴及救援管道等資訊，多一分瞭解，可少一分風險。

赴海外就業的台籍勞工，需要透過代辦機構辦理相關手續，但若出國就業後發生勞資糾紛，代辦公司往往撇清責任，勞工只能自立自強。對比之下，到台灣工作的外籍勞工，有人力仲介公司提供協助、輔導，且服務到工作期滿。在跨國人力仲介服務耕耘多年的「好力集團」總裁、身兼「桃園市就業服務商業同業公會」理事長的黃杲傑表示：「人力仲介公司必須協助外籍勞工或看護辦理入境手續、接機、安排至醫院體檢（且每年還需重新體檢）、辦理指紋卡及居留證、幫忙雇主與外勞翻譯、輔助工廠勞工教育訓練及輔導家庭看護融入台灣生活、申請報稅及退稅等文件、處理勞資糾紛、提供風險管理協助（包含勞工生病、意外受傷、住院甚至死亡）……，林林總總繁瑣的工作，皆需耗費不少人力成本。」

黃杲傑提到，不像台籍勞工赴海外就業前，多半具備基本英文能力，東南亞外勞來台工作前，幾乎都不懂中文、也不會上網，政府及民間又無開設華語訓練機構，多仰賴台灣的人力仲介公司協助有意來台工作者培訓語文能力，以及未來擔任3K產業（指骯髒、辛苦、危險的產業）的勞工、家庭幫傭或看護作相關職前訓練，支付培訓費用也是合理，這一點卻常被外界抹黑。

黃杲傑強調，人力仲介公司承擔的責任相當大，還需要有行政文書、會計、翻譯、法律等人才坐鎮，僅酌收雇主每年2000元服務費、以及勞工每月1800元費用且逐年遞減。人力仲介公司扮演雇傭雙方的橋樑角色，其實更像是經紀人（broker）的身分，卻動輒被冠上剝削者、吸血鬼的惡名，外界應以更公平的角度來看待。

資料來源：好新聞2018.09.15